“网格员,你好,在你身后有一辆电瓶车没有按规停放,请提醒市民停放到指定区域。”近日,当记者来到如城街道秀水社区和长巷社区萤火虫工作站的时候,秀水社区党总支副书记韶京正坐在萤火虫工作站的监控设备前,时刻关注着秀水和长巷两个社区内的治安动态。
为全面推动网格化服务管理,提升社会治理能力,365bet足球比分_mobile365体育投注备用_注册送365体育平台如城街道在秀水社区和长巷社区试点建设首个萤火虫工作站,以两个社区协同发力开展治理工作的形式,探索城市社区基层治理的新路径,全力打造基层治理品牌“萤火虫”。
两个社区60个网格员,编织最密网格
“便利店门前的网格员,注意提醒市民走人行横道。”韶京在监控室发出的声音,从路口的音柱里传到了长巷社区网格员王楷耳中,听到指令后,她快速上前对行人进行了指引。
秀水社区网格员发出提醒,长巷社区网格员积极响应,这样的场景自萤火虫工作站建立后就变成了常态。在监控室内的网格员时刻关注着两个社区的动态,路上的网格员听到呼唤立即行动,秀水和长巷两个社区网格工作已经变成了“不分你我”。
“我们两个社区辖区相邻,并且共用一个党群服务中心,很多工作都可以一起协商开展。”站在区域分布图前,长巷社区党总支书记郝蕾介绍着社区网格工作的特殊性。作为城市社区,长巷和秀水辖区内人口密集度高、人员流动性大,社会治理工作开展难免会有疏漏,但当两个社区60多个网格员形成互补的时候,就编织出了网格工作高密度的“大网格”,不少基层管理问题也就迎刃而解。
一个显示屏56个“鹰眼”,打造最强补丁
位于秀水社区和长巷社区二楼的萤火虫工作站占地只有二十多平方米,里面只配备了一台电脑,一个显示屏,两个办公桌和几把椅子,但就是在这个小小的空间里,两个社区的辖区都被覆盖在内。
“我们的系统内接入了56个摄像头,重点路段和小区内的情况都能看得一清二楚,网格员在路上行走时,身后的情况可能关注不到,我们就通过摄像头进行及时提醒。”一边按动鼠标调整路段,一边盯着显示屏上一个重点路段的六个板块,韶京告诉记者,配合路口安装的音柱,监控室和网格员形成了完美配合,机械“鹰眼”为网格工作打上了最强补丁。
“当我们在网格内巡逻时,我们的关注度可能聚焦在前方,或者某一个方向,不能同时关注到四周,但是摄像头和音柱的配合让我们可以眼观四路、耳听八方。”长巷社区网格员曹颖颖在监控室的指导下,指引占道的机动车驶离非机动车道。在她看来,网格员和监控系统就像一个组合拳,配合在一起就发挥了网格员的最大能动性,让网格工作真正全方位、无死角。
一个核心多元共治,叫响最佳品牌
近日,秀水社区党总支接到了安定花园小区党支部的求助,小区业主委员会反映,有一家住户的孩子疑似走失。接到消息后,秀水社区党总支第一时间安排网格员调取了工作站内的监控,发现孩子并没有出门,最终住户在家中找到了躲起来的孩子。业主委员会、党支部、党总支三方联动配合,让一个突发事件得以快速解决。
闪烁着微黄萤光、执着于照亮黑暗的萤火虫,像极了穿着黄马甲为基层社会治理和文明典范城市创建工作奔走的网格员。郝蕾说,网格员作为基层治理的“铁脚板”,是最坚实、最有希望的一股能量,如果把一个网格员比作一只萤火虫,带来的是希望,那一群萤火虫便能照亮一方小天地,而如果把更多的群体纳入“萤火虫”这个大家庭,点点萤光,汇聚成火,便能聚起一股推动社会治理的大能量。“一核多元是我们社会治理工作开展的组织体系,也是‘萤火虫’品牌重要的组成部分。业主委员会、小区党支部甚至是物业公司,都是我们‘萤火虫’这个大群体不可缺少的小群体,齐心协力、多元共治,‘萤火虫’才能照亮天空。”
□融媒体记者许周欣