“谢谢你们细心周到的服务,帮我挽回了损失!”近日,市民张如来到市政务服务大厅取回丢失的手机,并对工作人员连声致谢。
据了解,该市民在市政务服务大厅不动产登记窗口办理业务时,不小心将手机遗落在柜面,窗口负责人缪永健发现遗失物品后,根据物品信息,第一时间联系到失主,并将手机物归原主。为了表示感谢,失主和家人特意来到大厅,称赞政务大厅工作人员拾金不昧的善举和周到贴心的服务。“一年到头市民遗留的物件很多,大多为身份证等证件。”市行政审批局相关负责人表示,对于丢失的物品,一般情况下失主都会自行上门领取,对于超过24小时未领取的物件,政务服务大厅会安排视频监控技术人员查看监控录像,找到失主所办理事项的窗口,通过查找失主的联系方式,让失物“完璧归赵”。
近年来,市政务服务大厅高度重视窗口单位精神文明建设,始终坚持群众利益无小事,把群众的冷暖得失放在心上,拾金不昧、助人为乐等好人好事层出不穷,全体窗口工作人员用高效便捷、文明有礼的服务让办事群众感受到温暖,为全力营造利企便民、有口皆碑的“万事好通·如皋如意”营商环境品牌贡献政务服务力量。(通讯员杨爱平 许小琴 融媒体记者许周欣)